Pagani Geotechnical Equipment ha da sempre riservato una particolare attenzione alla cybersecurity a tutela della propria clientela e continua tuttora a investire in questo ambito, al fine di prevenire eventuali situazioni spiacevoli.
Come è noto, i criminali informatici tentano di truffare i clienti in ogni settore e il settore della geotecnica non costituisce un'eccezione. In Pagani Geotechnical Equipment ci impegnamo per garantire che la nostra clientela sia adeguatamente tutelata dalle azioni dei criminali informatici e, a tal proposito, stiamo investendo preventivamente in modo significativo nella cybersecurity.
Recentemente, alcuni attori malevoli stanno adottando tecniche di spoofing per inviare e-mail ingannevoli che simulano la provenienza da marchi affidabili, come il nostro, nel tentativo di ingannare i destinatari inducendoli a divulgare informazioni sensibili, a effettuare pagamenti verso conti non autorizzati o a intraprendere altre attività fraudolente.
In qualità di partner affidabile, attribuiamo la massima importanza alla sicurezza e alla tutela della privacy dei nostri clienti. In questo contesto riteniamo fondamentale affrontare in modo proattivo questa problematica con il nostro massimo impegno.
La presente comunicazione ha valore di misura precauzionale, con l’obiettivo di sensibilizzare e incoraggiare tutti a mantenere un livello di vigilanza elevato. Ricordiamo le seguenti raccomandazioni non solo per aiutare i nostri clienti a proteggersi dagli attacchi informatici, ma anche per garantire la trasparenza e la serietà che contraddistinguono Pagani Geotechnical Equipment.
Di seguito è riportato un breve elenco di suggerimenti:
Verificare la comunicazione: Qualora si ricevano comunicazioni (ad esempio e-mail, telefonate, messaggi di testo o messaggi WhatsApp) che dichiarano di provenire da Pagani Geotechnical Equipment, in particolare se risultano insolite o inattese, si invita a verificare l’autenticità del mittente e a contattare il proprio referente abituale prima di intraprendere qualsiasi ulteriore azione.
Attenzione: Si invita a esercitare la massima cautela e a prestare particolare attenzione a qualsiasi richiesta di informazioni personali o sensibili, a sollecitazioni urgenti di azioni quali il pagamento di somme di denaro, nonché a offerte che appaiono poco realistiche. Le comunicazioni ufficiali di Pagani Geotechnical Equipment non richiederanno mai la divulgazione di informazioni riservate tramite e-mail o telefono. Considerando che la nostra unica sede è situata a Calendasco (PC), Italia, si raccomanda inoltre di verificare attentamente gli orari delle comunicazioni ricevute. I nostri orari di apertura sono dalle 8:00 alle 18:00, dal lunedì al venerdì; pertanto, comunicazioni che avvengano al di fuori di queste fasce orarie difficilmente potranno essere ricondotte a Pagani Geotechnical Equipment.
Contatti diretti: Qualora sorgessero dubbi o sospetti in merito a qualsiasi comunicazione che dichiari di provenire da Pagani Geotechnical Equipment, invitiamo a mettersi in contatto direttamente con noi attraverso il nostro numero di telefono ufficiale (+39 0523 771535) oppure tramite email all’indirizzo helpdesk@pagani-geotechnical.com. Il nostro team di assistenza clienti sono a completa disposizione per offrire supporto e per verificare l’autenticità di ogni comunicazione ricevuta.
Verifica dei recapiti aziendali: Una delle prime misure di tutela consiste nel verificare il recapito dal quale si riceve la comunicazione, sia essa tramite e-mail, telefono, WhatsApp o altri canali. Tutte le comunicazioni ufficiali della Pagani Geotechnical Equipment, inclusi preventivi, richiami o assistenza tecnica, devono provenire esclusivamente dal dominio "pagani-geotechnical.com". Per quanto riguarda WhatsApp o le telefonate, l'unico numero di riferimento è: +39 0523 771535. È possibile che in passato, per vari motivi, abbiate ricevuto comunicazioni dal personale della Pagani Geotechnical Equipment tramite numeri telefonici differenti; tuttavia, al fine di garantire una maggiore tutela e centralizzazione delle informazioni, si invitano i clienti a utilizzare esclusivamente i recapiti sopra indicati.
Di seguito si riporta una tabella riepilogativa dei riferimenti ufficiali.
| Comunicazioni via mail | pagani-geotechnical.com |
| Telefono | +39 0523 771535 |
| +39 0523 771535 | |
| Chatbot online | Solo quella presente sul sito https://www.pagani-geotechnical.com/ |
Verifica dei conti correnti bancari IBAN o di altre modalità di pagamento: Prima di procedere con qualsiasi pagamento, si raccomanda di verificare con la massima attenzione che le coordinate bancarie siano effettivamente riconducibili a Pagani Geotechnical Equipment. In caso di incertezza, si invita a contattarci esclusivamente attraverso i canali ufficiali prima di effettuare qualsiasi operazione. Si precisa che, disponendo di un’unica sede in Italia, è categoricamente escluso l’utilizzo di conti correnti (IBAN) esteri. Tuttavia, tale verifica non rappresenta l’unica precauzione da adottare. Poiché le coordinate bancarie possono essere soggette a variazioni, si consiglia di accertarsi sempre che l’IBAN comunicato sia corretto prima di procedere con qualsiasi pagamento. Si escludono inoltre richieste di pagamento tramite conti PayPal, criptovalute, carte prepagate o strumenti analoghi, in quanto attualmente non gestiamo nessuna di queste modalità di accredito.
Stiamo attuando iniziative volte al miglioramento in tutti gli ambiti precedentemente descritti; tuttavia, non sempre risulta agevole raggiungere tali obiettivi, anche al fine di non rendere eccessivamente complessi i processi aziendali rivolti al cliente. Vogliamo mantenere elevati standard di sicurezza e allo stesso tempo, riteniamo fondamentale offrire il miglior supporto possibile al cliente, garantendo tempestività ed efficienza senza eccedere negli iter.
Purtroppo, al giorno d’oggi non sempre è possibile assicurare un adeguato livello di privacy e protezione dei dati senza processi chiari e ben definiti. Sappiamo bene che in alcune circostanze la semplicità di comunicazione sia determinante, tuttavia, la tutela dei nostri clienti nel lungo periodo riveste un’importanza per noi ancora maggiore. Per questo motivo, la collaborazione e la consapevolezza rappresentano elementi chiave per mantenere un ambiente sicuro per tutti.
Qualora dovesse avere dubbi o sospetti di essere stati oggetto di tentativi di spoofing o altre frodi anche non informatiche, La invitiamo a contattarci senza esitazione.
La Sua sicurezza e la Sua serenità costituiscono le nostre principali priorità.
La ringraziamo per l’attenzione riservata a questa tematica e per la costante fiducia riposta in Pagani Geotechnical Equipment.