La presente guida riassume l'intero iter di un ordine presso Pagani Geotechnical Equipment.
1. PREVENTIVO
Si prega di richiedere il preventivo al team commerciale ( sales@pagani-geotechnical.com ), indicando i prodotti di interesse e i dati aziendali completi.
2. CONFERMA DELL'ORDINE
Ricevuta l'offerta, la conferma avviene mediante la firma elettronica del contratto tramite DocuSign, unico metodo di sottoscrizione accettato.
3. PAGAMENTO
Il pagamento anticipato all'ordine costituisce la modalità standard. Dopo aver effettuato il bonifico, La preghiamo di inviare la contabile indicando il riferimento all'ordine al fine di facilitare la presa in carico. Prima di procedere al pagamento, è necessario verificare sempre le coordinate bancarie; inoltre, non si accettano PayPal, criptovalute o carte prepagate.
4. ELABORAZIONE E SPEDIZIONE
Al ricevimento del pagamento, l'ordine viene preso in carico (da questo momento non sono più consentite modifiche). I tempi indicativi sono: 2-3 giorni lavorativi per consumabili e ricambi comuni; tempi variabili per penetrometri e ordini personalizzati.
5. TRACCIAMENTO E RICEVIMENTO
Al momento della spedizione, verrà fornito il riferimento per il tracciamento. Al ricevimento, si raccomanda di verificare il contenuto rispetto all'ordine effettuato.