Se al momento della consegna l'involucro del pacco non è perfettamente intatto, è fondamentale accettare la consegna con la dicitura "con riserva".
Tale procedura è indispensabile per poter procedere con un eventuale risarcimento o sostituzione della merce danneggiata.
Importante: qualora la consegna venga accettata senza riserve, non sarà possibile procedere con il risarcimento o la sostituzione del materiale.
Dopo aver accettato con riserva, La invitiamo a contattare immediatamente il nostro team all'indirizzo helpdesk@pagani-geotechnical.com allegando fotografie del danno e del pacco.